「聴く技術」体験版 アンケート
どんなところが印象にのこりましたか？
⭕️聴くこと人に興味を持つことの大切さ。
⭕️ニックネームで呼ぶ事の意味、効果がわかりました。相手に答えを求めない。自分が気付くこと。
⭕️悩みを聞く時のよっちさんの優しい表情と導き出した後のやり切る姿勢
⭕️売ろうと思わなくても売れる、それが魔法の質問でという事が驚きでした。
⭕️4つの言葉（魔法の質問）
⭕️聴くこととは相手から聞き出すのではなく、相手を否定も肯定もしないが、相手が何をどうしたいのかに寄り添って聴いてあげるのだということ。
⭕️相手に寄り添う
⭕️30分のセッションが印象に残りました。また聴き方の研修はその日から直ぐ使える実践的な内容でした。
⭕️ヨッチさんとのセッション。
⭕️皆が楽しそうに沢山話していたこと。
⭕️クライアントとの対話。聞き方で話し手の話し方もあんなに変わるんだと思いました。
⭕️よっちさんの話の聴き方、問いかけ方が印象に残りました。文学的な？言葉の選び方も印象的でした。
⭕️ニックネームで呼ぶ事の理由。
⭕️役割に頼らない。答えを求めない。
⭕️認識している問題と潜在的な問題の違い
⭕️お客様も認識していない問題を、どう吐き出すかという話し方
参加して、自分の変化
⭕️今まで相手に興味を持つ事が大事だと何となく思っていた事が確信になって自信に繋がった。
聴く事。4つの質問を意識したいと思います。
⭕️すぐ息子と会話して、一呼吸置いて言葉を選んだり、息子の話をするのを待っている自分が変化しているのがわかりました。関係性が良くなると思います。
⭕️人と話すのが好きで、ただ楽しく話せたらと思ってましたが、自分のこうだ！という事を押し付けていなかったか…余計な事を言ってなかったかと今までの自分を思い返してました。相手に安心感を持ってもらえる人になりたいと思いました。
⭕️もっと相手に興味を持って、たくさん相手のことを知りたいと思いながら会話を楽しみたいと思った。
⭕️いままでは相手に提案してあげないとと一生懸命だったがもっと自分が楽になれたらと思えた。
⭕️ゆったり聴く、話すの意識
⭕️今までコミュニケーションを大事にしたいとかお客様の立場に立った接客を心掛けたい等自分の目標にしてきましたが研修に参加させて頂いてまだ何となくですが真剣に考える様になりました。
またその日の夕食で妻と研修で聞いた事を思い出しながら会話をしましたが聞いてくれた満足感があったのか大変機嫌がよく聴き方次第で変わることを実感しました。
⭕️ヨッチさんとのセッションで、自分が本当に望んでいる事が認識できた。
⭕️聞き方に対する考え方がひとつもふたつも増えました。ひとつの物事に対して考え方が色々あってもいいんだよなと改めて思いました。
⭕️『関心を持つこと』に意識が高まりました。
⭕️お客様の言葉通りだけでなく、その先を気にする
よっちにひとこと
⭕️ヨッチさんの話す声のトーンやスピードがとても心地良かったです。今回は途中までの参加になってしまって本当に残念でした。あの短時間の中でここまでみんなが夢中になって取り組めたのはすごいことだと思います。ニックネームも今日も呼びあったりして、みんなとの距離がより縮まった気がします。ありがとうございました！
⭕️お話しの仕方が素敵です。もっと若い時に聞きたかった。
⭕️東北地方から嫁に来て色々な事がありました。良い事も悪い事もたくさんありました。よっちさんに出会えた事は会社にも感謝しますし、私のこれからの人生にプラスになり、とても勉強になった日でもあります。
ありがとうございました！
⭕️よっちさんのカウンセリングを受けさせて頂いたような気持ちでした。何でも話せるような空気、壁もなくとても居心地が良かったです！
ありがとうございました！
⭕️とても勉強になりました。良い経験をさせていただきありがとうございました。
⭕️もっともっと話を聞いてみたいと思うセミナーでした。ありがとうございました。
⭕️話し方も(ゆっくりとか)習いたいです。
ありがとうございました。
・セッション、ありがとうございました。
・ヨッチさんが4つの質問をする所を沢山見たいです。どんな風に使っているのかを知りたい。
⭕️長時間ありがとうございました。
よっちさんが、どんな人生を歩んで今に至ったのか、とても気になりました！たくさんの勉強と経験を積まれてきたんだろうなと感じました。冷静に客観的に話を聞きながらも相手に感情移入しているように感じて、それはどんな感覚なんだろう？と気になりました。
⭕️超個人的な事は普遍的にどの方にも共通すると、ヨッチが言いました。組織として成果を作る基礎は関係性。他の人には関係ない事でも、話してみる事が重要だと思いました。
他社の人にこの研修を紹介するならば、どんな研修と言いますか？
⭕️仲間やお客様との距離を縮められる研修
⭕️素直な自分に気付く
⭕️人との関わり方で悩んでいる方に伝えたい研修
⭕️素直な自分が出てくる研修
⭕️聞き上手になれる研修
⭕️お互いが幸せになる聴き方セミナー
⭕️傾聴力の研修
⭕️人と相対して真摯に話を聴くとはどういうことか、寄り添うとはどういうことか、というようなことがわかる研修。
⭕️面白い研修。受けてみても良いと思う。