あたりまえから自分の取説を創る そのあたりまえは誰のもの？取説を創って自分を活かす
あたりまえを感謝しよう
とかいう話ではありません。
セッションをしていると、
あたりまえと思っていることが
人によってさまざまなこと。
そして、そのあたりまえに、
苦しんでいることに気づきます。
なぜ？苦しむのか？
それは、そのあたりまえが、
その人のものではないからです。
では、誰のものなんでしょう？
人の価値観を鵜呑みにしたもの
です。
多くは両親、学校、その人が住んでいる地域
親戚、友人、知人
幼い頃は、いいか？悪いか？を吟味する
以前に、本当に丸呑みしている。
～はこうするものよ。
～はこうなのよ。
などなど、親から何度となく言われたことを
自分の価値基準にしているケース。
もう一つが、人から聞いて、
自分がいいと思って、取り入れたケース
仕事とは？社会人とは？
経営者とは？幹部とは？
などなど、自分にとって都合がいいと
思った考え方。
これ自体にいい、悪いはありません。
問題になるのは、その価値観を持っている
ことによって、自分自身が苦しむ
ということが起きていて、
その価値観は、その人にとって
あまりにあたりまえすぎて、
問題を引き起こしている原因と思えないこと。
ここに気づくには他の誰かの力を
借りないと気付けない。
なんせ、本人にはあまりにあたりまえすぎる
のだから、何が悪いのか？
の中に、あたりまえの価値基準に
たどり着けない。
僕を例えにしてみると、
仕事は効果的、効率的、スピーディーに進めなければならない。
そのために、常に何が最適か？
トライ&エラーでいろんなことを試していかないといけない。
お金をいただいているのだから、
できてあたりまえ
より付加価値をつけて、お客様に提供しなければならない。
はい。
書いていて、気持ち悪くなってきました笑
あえて、自分が一番、苦しかったときを
イメージして書いたので、
禁止令的な言葉がたくさんあります。
では、これを分解してみましょう。
効率、効果的、スピーディーには
いかに限られた時間に生産性を上げるか？
という、ビジネススクールの考えを
取り入れたもの。
人との関わりを希薄にして、
機械のように仕事をこなす。
僕の価値観ではないから、苦しかった。
僕はどちらかというと、のんびりしている。
お客さんとゆっくり話すのが好き。
常に何が最適か？
僕はクリエイティブなことが好きだから、
これは自分の価値観
変化を恐れず、今とは違う可能性を
常に探していく。
言い換えれば、ルーティーンワークは嫌い
同じことを永遠と繰り返すなんてあり得ない。
お金をいただいているのだから、
できてあたりまえ。
これは「お客様は神さまだ」
という言葉から、自分が勝手に解釈したもの。つまり、自分の価値観ではない。
この価値観で仕事をしていると、
中には高圧的だったり、冷淡だったり、
本来、自分が関わりを持ちたいと
思わない人を引き寄せていたことに気づく。
より付加価値をつけて、お客様に提供
これは、既存の概念を超えて、今あるものを、
捉え方を変えてとか、何かをプラスして、
新商品を創り出していく
クリエイティブな作業。
ここは自分の価値観。
つまり、僕は人との関わりを大切にしたくて
今はない、何かを創り出すことがしたい人
簡単な例だけど、これだけ、人の価値観と、
自分の価値観が入り混じって、
あたりまえが出来上がっている。
その当時は仕事がつらくて、生きにくかった。
その原因が、あたりまえの中にあるとは思わなかった。
これに気づくと、効果的、効率的に
スピーディーに進めるために、
機械的に作業するのではなくて、
お客様の話をよく聴いて、
(普段から聴き逃さないようにして、
その人の生活スタイルや考え方を理解する)
ことによって、無駄な提案や作業がなくなり、
結果としてスピーディーかつ満足度が
高いものができる。
お金をいただいているからあたりまえは
自分達がどんな仕事で、
どんな想いを持って、
お客様に接しているか？
を伝えることで、それに共感してくれた
お客様が集まり、結果として、
いいお客様ばかりとお付き合いさせて
いただいている。
全ては自分の価値観から生み出され、
結果として、当初、欲しかったもの
が手に入る。
そして、いづれも、～ねばならない、
～すべきではなくて、
こうしたらいいよね
っていう方向性くらいにすると
気持ちが楽になるよね。
他人の価値観を自分の価値観に
置き換えることで、
仕事が劇的に快適になる。
あたりまえを分解して、
そのあたりまえは誰のもの？
って確認することで
自分の取説が出来上がるんだよね。
自分の取説をもとに、自分がすることの
基準にしていくと、生きるのが楽になる。
生きるのが楽になっていくから
周りとの関係もやわらかいものに。
結果が生み出されることによって
自分の生き方にも許可が出せる。
一生懸命やっているのに
なんかおかしい。
生きづらい
ってことがあれば
あたりまえを棚卸ししてみるのもいいよね。